Condizioni contrattuali

1. Titolare del servizio

Il servizio è erogato da MONETA S.r.l., con sede legale in Via Viterbo 157, 01030 Canepina (VT), Italia, partita IVA e codice fiscale 02499370563, REA VT-213253, PEC monetasrl.vt@pec.it, email info@monetavision.com («Moneta»).

Sartia è il nome della piattaforma. Il rapporto contrattuale è con Moneta.

2. Oggetto

Sartia è una piattaforma di fotografia di prodotto basata sull'intelligenza artificiale, pensata per brand, produttori e venditori del settore moda. A partire dalle immagini caricate dall'utente, il servizio può generare, secondo le funzioni attive, ritagli, testi descrittivi, angolazioni, immagini su modello, brevi video, varianti tessuto e modelli 3D.

Funzioni, costi in token e piani sono quelli indicati sul sito e nell'applicazione al momento dell'uso o dell'acquisto.

3. Account

Per usare Sartia occorre creare un account con dati veritieri e mantenere riservate le credenziali. Chi registra l'account dichiara di poter impegnare il soggetto per cui opera.

Se il piano include posti per il team, il titolare dell'account risponde dell'uso fatto dalle persone invitate. I consumi del team sono addebitati sul saldo token del titolare.

Moneta può sospendere o chiudere un account in caso di violazione di queste condizioni, uso illecito o mancato pagamento, con un preavviso quando è ragionevolmente possibile.

4. Natura dei risultati

I risultati sono prodotti da modelli di intelligenza artificiale, anche di fornitori terzi. Non sono fotografie di un servizio fotografico tradizionale e possono contenere imprecisioni, artefatti o differenze rispetto al capo reale.

L'utente controlla ogni risultato prima di pubblicarlo, venderlo o usarlo in un catalogo, in una scheda prodotto o in una campagna. Moneta non garantisce l'esclusività di un risultato, la corrispondenza esatta con il capo, né l'idoneità del contenuto per marketplace, pubblicità o obblighi di etichettatura.

Se la legge impone di indicare che un'immagine o un video è stato generato o modificato con intelligenza artificiale, l'adempimento resta a carico di chi pubblica il contenuto.

5. Materiali caricati

L'utente garantisce di avere i diritti necessari su immagini, tessuti, marchi e altri materiali caricati, e che il caricamento e l'elaborazione non violano la legge né diritti di terzi.

L'utente concede a Moneta una licenza non esclusiva, limitata a quanto serve per erogare Sartia, per ospitare, riprodurre ed elaborare quei materiali, assistere l'utente e proteggere il sistema. I materiali restano dell'utente: Moneta non ne acquista la proprietà.

6. Licenza sui risultati

A fronte del consumo dei token dovuti per la generazione, Moneta concede all'utente una licenza non esclusiva, mondiale e senza scadenza per usare i risultati nelle proprie attività commerciali, inclusi e-commerce, cataloghi, presentazioni e comunicazione del brand.

La licenza non trasferisce diritti sulla piattaforma, sul software, sui modelli, sui prompt o sul marchio Sartia. L'utente non può rivendere l'accesso a Sartia né presentare la piattaforma come propria.

7. Token, prezzi e pagamento

Le funzioni a pagamento consumano token. Il costo di ogni generazione è mostrato prima dell'avvio e i token sono riservati all'inizio dell'elaborazione. Se la generazione non riesce o resta bloccata oltre i tempi tecnici del sistema, i token di quel lavoro sono riaccreditati. Non è addebitato un risultato prodotto con un modello diverso da quello scelto.

I token non scadono e restano disponibili anche dopo la fine di un abbonamento, salvo chiusura dell'account per violazione grave o quanto imposto dalla legge. Si ottengono con un abbonamento, con ricariche una tantum o, all'apertura dell'account, con un credito di prova concesso una sola volta.

Prezzi, quantità e piani sono quelli mostrati al momento dell'acquisto, in euro. L'IVA si applica secondo la normativa vigente e compare nel checkout e in fattura. I pagamenti sono gestiti da Stripe: Moneta non conserva i dati completi della carta.

8. Abbonamenti, disdetta e recesso

L'abbonamento si rinnova di mese in mese fino alla disdetta. La disdetta si effettua dall'area Fatturazione e impedisce il rinnovo successivo. Il periodo già pagato resta utilizzabile fino alla scadenza. I token già accreditati non si cancellano con la disdetta.

Se il contratto è concluso da un consumatore, il diritto di recesso del Codice del consumo può essere esercitato entro 14 giorni dalla conclusione, scrivendo a info@monetavision.com, salvo i casi in cui la legge lo esclude. Chiedendo l'avvio immediato del servizio e usando i token, il consumatore chiede l'esecuzione prima della scadenza del termine e prende atto che, per la parte già eseguita, il recesso si riduce o si perde nei limiti di legge. La parte di abbonamento non ancora goduta, se il recesso è tempestivo, è rimborsata in proporzione.

Se il contratto è concluso da un professionista o da un'impresa, il Codice del consumo non si applica. Le ricariche, una volta accreditate, non sono rimborsabili, salvo il riaccredito automatico dei token per generazioni non riuscite e gli obblighi inderogabili di legge.

9. Uso consentito

È vietato caricare o generare contenuti illeciti, lesivi di diritti altrui, o che riguardano minori in contesti sessuali o di sfruttamento. È vietato aggirare i limiti tecnici, sondare o sovraccaricare i sistemi, rivendere token o accessi, o usare Sartia per replicare la piattaforma come servizio concorrente.

Moneta può rifiutare o interrompere un'elaborazione che viola queste regole.

10. Proprietà di Moneta

Software, interfaccia, marchio Sartia, testi del sito e know-how del servizio restano di Moneta o dei suoi licenzianti. Nessuna clausola ne trasferisce la titolarità all'utente.

11. Disponibilità e responsabilità

Moneta eroga il servizio con diligenza professionale. Non garantisce un funzionamento ininterrotto: manutenzioni, guasti e indisponibilità dei fornitori di intelligenza artificiale possono sospendere singole funzioni.

Nei limiti consentiti dalla legge, Moneta non risponde di danni indiretti, mancato guadagno o perdite dovute all'uso commerciale di un risultato che l'utente non ha verificato. Salvo dolo o colpa grave, e fatti salvi i diritti che non si possono limitare, la responsabilità complessiva di Moneta è limitata a quanto l'utente ha pagato per Sartia nei dodici mesi precedenti il fatto.

Queste condizioni non limitano la responsabilità per morte o lesioni personali, né i diritti inderogabili del consumatore.

12. Privacy

Il trattamento dei dati personali è descritto nella Privacy Policy e nella Cookie Policy, collegate anche nel piè di pagina del sito.

13. Modifiche

Moneta può aggiornare queste condizioni per adeguarle al servizio o alla legge. Vale la versione pubblicata su questa pagina, con la data di aggiornamento. Le modifiche sostanziali sono comunicate nell'applicazione o via email prima che abbiano effetto sugli utenti già registrati. Chi non le accetta può disdire l'abbonamento prima della data di efficacia. L'uso del servizio dopo quella data vale come accettazione, nei limiti consentiti.

14. Legge e foro

Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per chi agisce nell'esercizio di un'attività imprenditoriale o professionale, il foro esclusivo è il Tribunale di Viterbo. Il consumatore può rivolgersi al giudice del luogo di residenza o di domicilio, quando la legge glielo consente.

15. Contatti

MONETA S.r.l. — info@monetavision.com — PEC monetasrl.vt@pec.it — Via Viterbo 157, 01030 Canepina (VT), Italia.